+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда жаловаться если не топит батарея в квартире

Куда жаловаться если не топит батарея в квартире

Если в батарее слышно бульканье, то его издает воздушная пробка, которую нужно выпустить. Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение. К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины. Спускаем воздух Обычно в ситуации, когда холодные батареи в квартире, жильцы спускают воздух самостоятельно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На что мы обычно жалуемся в коммунальные службы города, когда в свои права вступает зима? Правильно, большая часть претензий касается отопления.

Куда жаловаться на еле теплые батареи в квартире

Если вы считаете, что температура батарей отопления в вашей квартире ниже чем положено по нормативам предусмотренным законодательством, то в таком случае вам нужно знать следующее. Вам нужно обратиться с претензией в управляющую компанию или организацию, которая непосредственно предоставляет услуги по отоплению для вашего дома.

В содержании претензии, а именно в требовательной части нужно требовать повышения температуры до установленных в нормативах размеров и также перерасчета платы за отопление с учетом того, что температура воздуха не соответствовала нормативам. В претензии вам нужно ссылаться на Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В каждом из таких документов жильцу необходимо указать, что УК проигнорировала его обращение и привести копию первоначального заявления и составленного представителем управляющей компании акта. Рекомендовано к прочтению: Как выбрать радиаторы отопления для квартиры Составление жалобы в прокуратуру обычно оказывает положительное влияние на ход разбирательства с УК и батареи начинают греть, но для этого заявление нужно написать по всем правилам и по существу.

В суд с иском можно отправляться в том случае, когда досудебные попытки решить проблему не увенчались успехом. На основании статей АПК России иск рассматривается мировым судьей если его сумма — до 50 тысяч рублей. Процедура обращения в инстанции с жалобой на управляющую компанию Перед наступлением крайней меры — обращением в суд — жильцу необходимо написать заявление и отправить его в местное отделение Роспотребнадзора.

Бумага должна содержать подтверждение фактов нарушения прав гражданина, как потребителя услуг. Закончить официальную бумагу необходимо фразой о том, что в случае непринятия мер по заявленным требованиям заявитель будет вынужден написать иск в суд. Его суть заключается в требовании возмещения убытков и компенсации морального вреда. Дело может сдвинуться с места, когда заявление поступит также в орган местной администрации или прокуратуру.

Главное, на что также следует обратить внимание недовольным жильцам, так это на то, что в зимнее время года в доме обязательно должны быть утеплены не только окна, но и двери. Только в этом случае правыми окажутся жильцы, а не ЖКХ. Что делать, необходимо решать дальше.

Дальнейшие действия Если претензия осталась без внимания, и батареи все еще не греют, то следует узнать, какие инстанции в вашем городе занимаются коммунальными вопросами. Сюда можно отнести администрацию местной власти, где находится отдел контроля над коммунальным хозяйством. Потребитель может обратиться и по горячей линии, где на вопросы ответит инспектор.

Если батареи не греют, что делать, поможет вам решить данная статья. Достаточно редко, но все же иногда приходится доходить и до последних инстанций, в качестве которых выступают прокуратура и суд. Самостоятельное решение проблемы холодных батарей Если вы решили все-таки действовать самостоятельно, то можно подумать над тем, какая проблема могла привести к низкой температуре радиатора.

Холодным может оставаться один нагревательный элемент, тогда как все остальные могут быть горячими. Перед обращением в соответствующие службы следует ознакомиться с прописанными в нормативной документации температурными режимами в отапливаемых помещениях. Процедура обращения Если вы столкнулись с проблемой, когда батареи не греют, что делать, обязательно необходимо решить.

Первоначально нужно совершить звонок в диспетчерскую компанию, которая отвечает за теплосбережение дома. Это может быть как частная, так и государственная организация.

Вы должны зафиксировать время и число подачи данной заявки, номер оператора, который ее принимает. В течение дня поданная заявка должна быть обработана, по ее результатам на место направляется специалист. Действия заявителя при отсутствии реакции руководства ЖКХ на жалобу Рассмотрев жалобу, управляющая компания УК должна отправить по адресу заявителя техника-смотрителя или инженера для проведения замеров температуры и осмотра приборов отопления, которые не греют.

Для составления акта необходимо, чтобы факты, наведенные жильцом, подтвердились. В течение десяти дней специалисты поставщика услуг ЖКХ обязаны осуществить работы по устранению причин, вызвавших низкие температуры в отдельной квартире многоквартирного дома или во всем доме.

Если батареи не станут греть по прошествии этого периода, нужно появиться в конторе и потребовать объяснений. Руководство должно назвать конкретную дату, когда существующее положение будет исправлено. В зимнее время собственники жилья в многоквартирных домах нередко сталкиваются с достаточно серьезной ситуацией — в квартирах становится слишком холодно.

Кто же виноват в подобной проблеме и как можно ее устранить, снова сделав свое проживание комфортным? Основания для обращения с жалобой Существует ряд положений, которые должны выполняться коммунальщиками в холодное время года. В первую очередь это касается обеспечения в квартирах комфортной температуры воздуха. Прежде чем искать, куда обращаться, если батареи не топят, убедитесь, кто действительно не прав в этой ситуации.

Санитарными нормами в РФ и ГОСТом Р предусмотрено, что отопление в квартире должно обеспечить следующий температурный режим в отдельных ее комнатах:.

Результат проверки радиатора отопления тепловизором, на котором видно, что верхняя часть батареи остается холодной. Именно такая температура в квартире определяет комфортные условия пребывания человека в жилище. Возможные причины холодных батарей отопления Руководствуясь признаками, указывающими на характер отклонения от нормы, можно определить неисправность системы отопления самому или привлечь специалистов.

В результате возникшей задолженности по оплате теплоснабжающая организация может обратиться в суд с иском к вам об уплате задолженности. В судебном заседании выяснится, что обязательств своих по поддержанию необходимой температуры в жилых помещениях она не выполняет. При этом учтите, что вам будет нужно предъявить акты о температуре в квартирах, составленные при участии технических работников организаций, обслуживающих квартиры.

Следовательно, в результате возникнут ваши встречные требования по исполнению ими своих обязательств. В таком судебном поединке, как показывает практика, можно скорее добиться выполнения теплоснабжающей организацией своих обязанностей. Depositphotos Какой из вариантов предпочесть, если возникла подобная проблема, решать, друзья, конечно, вам и только вам.

Холодные или чуть теплые батареи в квартире, особенно в зимнее время, способны здорово подпортить настроение жильцов, а если разрешение проблемы затягивается на долгое время, то и подорвать здоровье. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: из-за чего в квартире может отсутствовать отопление?

Читайте далее. По закону, в период работы отопительных систем температура помещения не должна быть ниже восемнадцати градусов. Для начала следует разобраться в причинах отсутствия тепла. Так, причиной холодных батарей может оказаться:.

Независимо от того, какова причина отсутствия отопления, при выявлении проблемы необходимо как можно скорее заняться её решением, обратившись в соответствующие инстанции. Так куда же следует звонить, когда начало отопительного сезона вступило в силу уже две недели назад, а в квартире до сих пор холодно? Контактный телефон организации можно узнать, позвонив в городскую справочную или в режиме онлайн.

Дозвонившись, потребуется объяснить ситуацию, после чего работник примет заявку и назначит дату и время явки специалиста, который проверит работу отопительной системы и выявит причину её отсутствия.

По результатам проверки специалист составит соответствующий акт, в котором изложит суть проведенной проверки и подведет её итоги. Акт обследования будет составлен в двух экземплярах, один из которых останется на руках у специалиста, а второй будет передан собственнику обследуемой квартиры. Если проблема будет выявлена в ходе этого визита, через небольшой отрезок времени после она будет разрешена. Если обращение в перечисленные инстанции не принесло никаких результатов, следующим шагом станет обращение в уполномоченные контролирующие органы.

Если обращение в аварийно-диспетчерскую службу или вызов слесаря не принесли должных результатов, следующим шагом станет обращение в одну из следующих инстанций:. Пожаловаться в эту инстанцию можно как в ходе личной явки в территориальное подразделение, так и отправив письмо почтовым отправлением или в электронном варианте.

Направить жалобу в правоохранительный орган можно теми же способами, что и в предыдущую инстанцию. Обращаться в две крайние перечисленные инстанции следует в случае, когда жилец уже пытался урегулировать ситуацию путем обращения в коммунальную службу, товарищество или инспекцию. В противном случае судебный орган вправе отказать в рассмотрении иска и начала судопроизводства за отсутствием попытки разрешения ситуации в добровольном несудебном , а не принудительном судебном порядке.

Независимо от инстанции обращения, при составлении жалобы следует придерживаться следующих особенностей содержания и структуры:. При прописывании требований следует опираться на конкретные статьи отечественного законодательства, которые подтвердят правомерность выдвинутых требований и подкрепят позицию, которую занял заявитель. Если проблемы с отоплением имеются сразу у нескольких жильцов дома, то подавать следует коллективную жалобу.

Как показывает практика, жалобы, поданные от лица нескольких человек, всегда привлекают больше внимания, нежели индивидуальные заявления, подаваемые от лица одного жильца. Количество экземпляров жалобы зависит от числа участников. Так, если подается частная жалоба, от лица одного собственника, заполняется два экземпляра один для заявителя, другой для уполномоченного органа. Но если подается коллективная претензия, количество экземпляров зависит от количества жильцов, которые участвуют при её составлении.

Что касается сроков рассмотрения подобных ходатайств, то, независимо от места подачи жалобы, они не должны превышать тридцати дней с момента подачи и регистрации заявления. Однако в большинстве случаев срок ожидания составляет не более десяти дней. Отсутствие комфортных условий проживания, к которым в том числе относится и температура в жилище в холодное время года, вызывает множество негодований со стороны людей.

Особенно это происходит, когда для оплаты, поставщики тепла предъявляют полные суммы начисления. Однако, существуют нормативы, применяя которые, можно привлечь ответственные структуры за качество тепла и тем самым защитить себя. Важно знать, куда жаловаться, когда в квартире плохое отопление. Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант.

Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя. Для получения уверенности, обращаясь в структуры по поводу некачественного отопления, важно знать параметры теплоносителя, которые должны подаваться в жилища. Нормативы отопления разработаны и подкреплены законодательными актами. Сопоставив температурные параметры воздуха в комнатах, и сверив данные нагрева поверхности радиаторов с нормативами можно определить наличие несоответствия между этими замерами.

В соответствии с полученными данными можно начинать работу с тепловиками. К ним относятся:. СанПиН 2. Нормой считается снижение показателей в жилище в ночное время до 3оС. Такое отклонение не распространяется на дневной период и снижение на 2 градуса температуры, уже рассматриваются, как нарушение. Обнаруженный недогрев, служит поводом истребовать перерасчет начислений по ЦО.

Фактическое не ощущение прохлады в квартире ничего не значит — потребитель не должен оплачивать в полном объеме услугу, не соответствующую закреплённым данным. Исследование можно выполнить лично, используя обычный градусник.

Требуется исполнение двух условий:. Выполнив все манипуляции и обнаружив свою правоту можно обращаться к ответственным за предоставление качественного теплосервиса. Обычно достаточно заявления в управляющую компанию на слабое отопление.

Куда жаловаться если не топит батарея в квартире

Часто бывает так, что за окном уже тепло, а коммунальщики продолжают топить, как в минус двадцать, и в квартире становится слишком жарко. На что мы обычно жалуемся в коммунальные службы города, когда в свои права вступает зима? Правильно, большая часть претензий касается отопления. Зачастую в квартирах становится слишком холодно, и мы начинаем просить коммунальщиков сделать что-нибудь, чтобы батареи стали хотя бы чуточку горячее.

Куда звонить если в квартире не топят. Куда жаловаться на плохое отопление в квартире

Плохое отопление в квартире — это наиболее распространённая жалоба жильцов на теплосети. Но далеко не все знают, что нужно делать в такой ситуации и куда можно жаловаться, если батареи радиатор дома плохо греют. К сожалению, многие годами бездействуют, продолжая мёрзнуть и платить за то, чего не получают просто из-за своей низкой правовой осведомлённости.

Затем эти данные нужно отразить в претензии, сравнив фактическую температуру с нормативом. Как правильно оформить жалобу Документ адресуется организации, которая ответственна за предоставление услуг ЖКХ.

Если вы считаете, что температура батарей отопления в вашей квартире ниже чем положено по нормативам предусмотренным законодательством, то в таком случае вам нужно знать следующее. Вам нужно обратиться с претензией в управляющую компанию или организацию, которая непосредственно предоставляет услуги по отоплению для вашего дома.

Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos. Температура в квартирах должна быть не меньше 18—20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов.

Куда жаловаться если плохо топят в квартире?

Итак, отопительный сезон наступил, а ваши батареи остаются холодными. Как такое возможно? Причин может быть несколько:.

Возвращаясь домой в зимнее время, хочется чувствовать тепло и уют, защиту от уличного холода. Но бывают случаи, когда температура в жилой комнате не просто недостаточная, а откровенно говоря, низкая. Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию.

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?

Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos. Температура в квартирах должна быть не меньше 18—20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов. В о время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов. Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил. В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра.

Если не греют батареи: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире

.

Если батареи не станут греть по прошествии этого.

Куда жаловаться что нет отопления в квартире?

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ирина

    Меня послали уже раз 40,за год. сельсовет меня игнорирует.

  2. Вероника

    Твари уже и сюда лезут!

  3. enmogmides

    Как в Северной Корее, не ждем а ГОТОВИМСЯ?

  4. Леон

    Хаос начнется тогда, когда бляхеры ВСЕ не будут платить штрафы. Подчеркиваю ВСЕ. Штраф выписали ? Ок, дальше ездим.

  5. neukamen

    Не первый раз замечают громкое название, которое не соответствует контенту. Диз. Отписка.